Chính sách đổi trả hàng

Điều Kiện Đổi Trả:

  • Áp dụng đổi trả trong vòng 07 ngày kể từ ngày nhận sản phẩm.
  • Sản phẩm cần phải còn mới, chưa qua sử dụng.
  • Sản phẩm bị lỗi hoặc hư hỏng do vận chuyển hoặc lỗi từ nhà sản xuất.

Trường Hợp Được Chấp Nhận Đổi Trả:

  • Sản phẩm không đúng chủng loại, mẫu mã như khách hàng đã đặt.
  • Sản phẩm bị hư hỏng bên ngoài như rách bao bì, bong tróc, bể vỡ.

Trường Hợp Không Được Chấp Nhận Đổi Trả:

  • Quá 07 ngày kể từ khi khách hàng nhận hàng.
  • Sản phẩm trả lại không đúng mẫu mã hoặc không phải là sản phẩm của shop.

Hướng Dẫn Đổi Trả:

  • Quý khách vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của shop để được hướng dẫn chi tiết về quy trình đổi trả hàng.